Manokwari, TopbNews.com – BPJS Kesehatan Cabang Manokwari menegaskan bahwa layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap berjalan selama libur Lebaran 2025. Hal ini disampaikan langsung oleh Kepala BPJS Kesehatan Cabang Manokwari, dr. Dwi Sulistyono Yudo, dalam konferensi pers bertajuk “Mudik Bahagia, Perlindungan Kesehatan Tetap Terjaga”, yang berlangsung di Kantor BPJS Manokwari, Rabu (19/3).
Dalam sambutannya, dr. Dwi menekankan pentingnya memastikan keaktifan kepesertaan JKN bagi seluruh masyarakat yang berstatus peserta.
“Kami mengimbau agar masyarakat memastikan kepesertaannya tetap aktif agar dapat mengakses layanan kesehatan kapan pun diperlukan”, ujarnya.
Selain itu, ia juga menjelaskan bahwa pelayanan BPJS Kesehatan selama libur Lebaran dibagi menjadi dua aspek utama, yaitu pelayanan administrasi dan pelayanan kesehatan.
Pelayanan Administrasi kata dr. Dwi tetap berjalan
meski libur panjang. Ia memastikan bahwa kantor BPJS Kesehatan tetap memberikan layanan administrasi dengan jam operasional yang terbatas.
“Bukan berarti kantor BPJS libur selama dua minggu penuh. Kami tetap membuka pelayanan, meski dengan waktu yang terbatas”, jelasnya.
Bagi masyarakat yang ingin mengurus perubahan data atau administrasi lainnya, BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan online melalui aplikasi mobile, call center 165, serta layanan berbasis chatting dan panggilan suara.
BPJS Kesehatan telah berkoordinasi dengan Dinas Kesehatan dan seluruh fasilitas kesehatan untuk memastikan layanan kesehatan tetap berjalan seperti biasa selama Mudik Lebaran.
“Bagi peserta yang mengalami kondisi gawat darurat, tetap bisa langsung mengakses layanan di IGD rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan”, terang dr. Dwi.
Sementara itu, bagi peserta yang membutuhkan kontrol rutin atau rawat jalan, tetap bisa dilayani dengan menggunakan mekanisme surat kontrol.
Posko Pelayanan Kesehatan terdapat di titik-titik strategis
meskipun infrastruktur di Papua Barat masih terbatas dibandingkan daerah lain, BPJS Kesehatan bersama instansi terkait akan menyiapkan posko pelayanan di beberapa titik strategis.
“Kami akan menyesuaikan dengan kondisi di Tanah Papua. Meskipun belum ada jalan tol dan jalur lintas provinsi masih terbatas, kami tetap berusaha memberikan pelayanan terbaik, termasuk bekerja sama dengan kepolisian dan dinas kesehatan dalam penyediaan posko kesehatan”, tambahnya.
Dengan adanya layanan yang tetap berjalan selama libur Lebaran, dr. Dwi berharap masyarakat bisa menjalani mudik dengan tenang.
“Kami ingin memastikan masyarakat bisa mudik dengan bahagia tanpakhawatir dengan perlindungan kkesehatannya”, tutupnya.
Konferensi pers ini juga dihadiri oleh perwakilan Dinas Kesehatan Papua Barat, Dinas Kesehatan Kabupaten Manokwari, serta awak media. (*)
Penulis : Rian Lahindah